数字点单 Comandero，
成就完美服务。
借助专为服务员和厨房团队设计的数字点单系统 Comandero，更简单、更快速地管理餐厅订单。沟通直接，服务高效。
订单直达厨房
告别丢单、沟通不畅和满天飞的手写单。大厅与厨房即时沟通。
服务更高效
为顾客提供更快的服务，提升好评。优化备餐和上菜时间。
直观易用
任何员工从第一天起无需帮助即可上手。界面简洁高效。
服务员
为服务员
量身打造。
专为快节奏服务设计的界面。快速点单，实时掌握所有餐桌的情况。
- 实时查看餐桌状态
- 轻点几下即可完成点单
- 按餐厅区域智能筛选
服务员视图 - 大厅在线
1号桌
空闲
空闲
2号桌
已占用
已占用
3号桌
点单中
点单中
4号桌
结账中
结账中
2号桌 - 进行中的订单15:30
• 2x 瓦伦西亚海鲜饭€32.00
• 1x 加利西亚章鱼€18.50
• 2x 桑格利亚酒€12.00
合计：€62.50
厨房 - 进行中的订单
3 个加急5 个制作中
7号桌 - 加急25 min
2x 瓦伦西亚海鲜饭
1x 加利西亚章鱼
3号桌12 min
3x 自制可乐饼
2x 西班牙冷汤
12号桌 - 已完成上菜
1x 香煎三文鱼
汇总：待做海鲜饭 8 份、章鱼 5 份、可乐饼 12 份
厨房
为厨房
深度优化。
即时接收订单，合理安排出品，并实时告知大厅团队每道菜的状态。
- 按等待时间自动排序
- 菜品汇总视图，优化出品流程
- 菜品做好后自动通知大厅
服务表现
实时
服务表现。
用精准指标监控服务表现，帮助您在服务过程中做出明智决策。
- 每桌平均服务时长
- 每位服务员的工作效率
- 当日最受欢迎菜品
运行中
47
今日订单
12 min
平均时长
最活跃的服务员
María García
18 桌
Carlos Ruiz
15 桌
Ana Jiménez
12 桌
点单最多的菜品：瓦伦西亚海鲜饭 (8x)
厨房效率：94%
真实使用场景
Comandero 高效解决的日常情况
午餐高峰
情况
15 张餐桌同时用餐，大厅只有 3 名服务员，大量订单同时涌入厨房。
解决方案
Comandero 按等待时间自动排序订单，在服务员之间分配工作量，并告知厨房最佳出品顺序。
结果：等待时间减少 40%
新服务员培训
情况
新员工需要快速熟悉餐厅运作和菜单，同时不能拖慢服务。
解决方案
直观的界面配有菜品说明、清晰的价格和可视化指引，任何人从第一天起就能上岗。
结果：培训只需 1 天，以往需要 1 周
大厅排行榜 · 晚班进行中
María García4,820 XP
8 级 · 大师
Carlos Ruiz3,540 XP
6 级 · 专家
Ana Jiménez2,970 XP
5 级 · 进阶
最新成就
María — 创纪录时间完成一桌服务+50 XP
Carlos — 连续 10 桌零差错+120 XP
可选功能
让服务
变成游戏。
开启游戏化模式后，服务员每正确服务一桌即可获得经验值（XP）。等级、成就和本班次排行榜让不断超越自我变得欲罢不能。
- 按时、无差错完成每桌即可获得 XP
- 等级与称号：学徒 → 专家 → 大师
- 班次中实时显示排行榜
- 可解锁的成就和完美服务连胜
可选功能 · 厨房
厨房
同样适用。
积分系统不只属于大厅。厨师按时完成订单、保持零差错连胜、刷新备餐时间纪录，同样可以升级。
- 在目标时间内出品即可获得 XP
- 等级：帮厨 → 厨师 → 副主厨 → 主厨
- 完美出品连胜可获得 XP 奖励
- 班次挑战和餐厅厨房纪录
厨房排行榜 · 晚班进行中
Javier Torres5,340 XP
9 级 · 主厨
Laura Méndez3,910 XP
7 级 · 副主厨
Diego Sanz2,480 XP
4 级 · 厨师
最新成就
Javier — 连续 15 道菜零差错+200 XP
Laura — 本班次纪录：平均每道菜 8 分钟+80 XP
生态系统
完整生态系统的
一部分。
Comandero 与 POS 和管理面板无缝集成，为整个餐厅打造统一高效的工作流程。
- 与 POS 实时自动同步
- 在管理面板中查看统一报表
- 自动管理库存
Gastrosabor 一体化生态系统
Comandero
运行中订单管理 • 服务员 • 厨房
POS
已同步销售终端 • 收款 • 餐桌
管理面板
实时数据分析 • 库存 • 人员 • 财务
统一数据流：
点单 → 厨房 → 上菜 → 收款 → 分析